サロンの予約をキャンセルしたい

予約をキャンセルされる場合、次の2つの方法があります。

※キャンセルなどの予約スケジュール調整はお客様とサロンの直接のやり取りが必要となります。

　SALON arukuにお問合せいただいても、予約スケジュール調整を代行することはいたしません。

1.電話での直接連絡

　サロンへお電話でキャンセル依頼を行っていただきます。

　※キャンセル手続き完了後、ご登録の連絡先へキャンセルメールが配信されます。

　※サロンの状況により、すぐには電話がつながらないことがあります。その場合は少し時間をおいて再度ご連絡ください。

2.マイページでのキャンセル操作

　キャンセル操作終了と同時に予約は完全にキャンセルされます。元に戻すことはできません。

　なお、マイページでのキャンセル操作は、来店予定日時が近づくとできなくなります。

　マイページでのキャンセル操作ができない場合は、サロンへ電話での直接連絡をお願いします。

　※マイページからのキャンセル可能期限は、予約完了画面および予約完了メールにてご確認ください。