2022年04月10日
予約確認メールが届きません【メール会員】
予約完了画面が表示されない・予約確認メールが届かない場合は、予約が完了していない可能性があります。
マイページから、予約中のサロンに表示があるかどうかご確認ください。
予約確認メールが届かない場合、下記の可能性が考えられますので、ご確認ください。
【パソコンの場合】
(1)迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
下記のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。
■aruku-fukushima.salon
(2)お使いのメールBOXまたは、サーバーの容量が制限を超えている
ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。
(3)プロバイダの通信状態でメールの受信が遅れている
時間をおいてからメールの受信を確認するか、プロパイダにお問合せください。
【携帯電話の場合】
ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、
標準設定されていることがあります。
設定状況を確認のうえ、[arukunet.jp]のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。
※設定方法は、ご利用の携帯会社・機種によって異なりますので、お使いの携帯電話の説明書をご確認ください。
ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。